Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável
como Postura Empresarial
Por Joana d’Arc Bicalho Félix
Advinda da evolução histórica, uma visão sistêmica sobre o papel da empresa na qualidade de vida do Planeta Terra é percebida, no momento contemporâneo, como premissa na gestão empresarial. O desenvolvimento não deve mais ser ligado simplesmente ao crescimento econômico, mas à gestão consciente dos recursos naturais utilizados para viabilizar a organização, bem como à participação social que leva em conta a promoção da auto-sustentabilidade para mais habitantes do Planeta.
Desenvolvimento Sustentável
O documento Nosso Futuro Comum, mais conhecido como Relatório Brundtland, datado de 1987, usou pela primeira vez o termo “Desenvolvimento Sustentável”, que pregava um desenvolvimento respeitador dos limites de recursos naturais disponíveis. A partir deste documento, coordenado por Gro Harlem Brundtland, o conceito de sustentabilidade se expandiu, tornando-se conhecido mundialmente. Carta máxima da sustentabilidade, o relatório, à época, já tratava das questões, hoje amplamente discutidas, a respeito das intervenções catastróficas realizadas pelo homem no patrimônio natural do planeta, e de suas conseqüências ambientais, econômicas e sociais.
O progresso é necessário, mas não se pode considerar desenvolvimento, a destruição e eliminação dos nossos recursos naturais.
“O uso descontrolado dos recursos naturais compromete a economia e o desenvolvimento, no médio prazo, em decorrência da crescente escassez de matéria-prima. A busca, agora, é por uma relação harmoniosa, que viabilize a continuidade da produção, no momento em que se garantem os insumos para tal. Meio ambiente chega, assim, à contabilidade das empresas.” (FÉLIX, Joana d. Bicalho. Gestão Empresarial e Desenvolvimento Sustentável [1])
É possível evoluir e se desenvolver de forma sustentável, respeitando o meio ambiente e tudo aquilo que nele está inserido. É neste cenário que se inclui, na gestão das empresas, o Tripé da Sustentabilidade . Com ele, o foco empresarial, para alcance do econômico, vê-se obrigado a levar em conta os aspectos sociais e ambientais de cada processo organizacional. Leva-se em conta a contabilidade ambiental, em que os recursos utilizados na cadeia de produção também são contabilizados, bem como os excedentes ou sobras não mais podem ser devolvidos à natureza de forma aleatória, sem planejamento e controle.
Responsabilidade Social
Vale a pena relembrar o conceito de Responsabilidade [2]:
RESPONSABILIDADE: “Segundo a Filosofia, RESPONSABILIDADE é a possibilidade de prever os efeitos do próprio comportamento e de corrigir o mesmo comportamento com base em tal previsão” Abbagno, 1998
Seguindo o mesmo raciocínio, surgem os conceitos que reforçam o papel da empresa e sua responsabilidade com as atitudes e produtos que propõem à sociedade.
Para o Instituto ETHOS de Empresas e Responsabilidade Social:
Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais. [3]
Necessário, porém, levar em conta que a Responsabilidade Social deve estar na base de gestão das organizações. É necessário que faça parte do Planejamento Estratégico, como já previsto no item Valores e Princípios Éticos:
Responsabilidade Social no Planejamento Estratégico. Adaptado de Vicente Ambrósio. Fonte: www.gestaodacomunicacao.com
Vale ressaltar que a “pasta” que cabe ao segundo setor (empresas) tem por base ganhos econômicos, mas continua precedendo a esta, o respeito ao meio ambiente, patrimônio da humanidade, bem como a não discriminação e o respeito à todas as partes envolvidas no processo de produção e distribuição de seus produtos e serviços.
“Muitos economistas afirmam que a responsabilidade primária de uma empresa é obter lucros para seus proprietários. O marketing voltado para o valor acrescenta que uma empresa deve fazer isso criando valor para os clientes e interagindo adequadamente com outros stakeholders. Responsabilidade social é o termo usado para descrever as obrigações de uma empresa para com a sociedade.” CHURCHILL (2003, p. 40) [4]
Dentre os diversos benefícios [5] em se implantar a Responsabilidade Socioambiental estão:
- O aumento da competitividade (e atratividade) da empresa;
- A diferenciação pelos consumidores;
- O aumento do valor acionário; Aumento do capital reputacional;
- A confiança reforçada dos investidores;
- Melhor acesso e taxas de capital e crédito;
- A real economia em virtude das tecnologias eco eficientes dos processos, o que incluir racionalização de custos, redução de gastos com luz, água, papel, plástico, combustível e outros;
- Repasse de capital de investimento social privado que, de forma planejada, contribui com projetos sociais, ambientais e culturais de interesse público, o que amplia o valor de marca da empresa patrocinadora;
- Fortalecimento da cultura organizacional, onde todos passam a contribuir com o propósito direcionado;
- Crescimento sustentável;
- Maior comprometimento e produtividade do funcionário com a empresa, por sentir-se parte de um sistema que trabalha de modo a construir bons caminhos para o futuro.
Os empresários já descobriram que a gestão social representa ganhos diretos para a empresa.
Fonte: www.empresaresponsavel.com
A sociedade, cada vez mais informada, também exige novos comportamentos éticos das empresas.
“As relações entre países ricos e pobres têm sido conduzidas por um novo conjunto de princípios inovadores, como os de "responsabilidades comuns, mas diferenciadas entre os países", de "o poluidor paga" e de "padrões sustentáveis de produção e consumo". (Site: Desenvolvimento Sustentável, UnB) [6]
Assista aos filmes The Corporation (as corporações) e Uma Verdade Inconveniente. Trata-se de documentários elucidativos, que demonstram a mudança cultural da sociedade global.
Cuidar do futuro e tomar hoje decisões para que ele seja melhor exige conhecimento profundo da situação atual, capacidade analítica, e forte interesse. Vive-se em todo o mundo a necessidade de romper padrões antes estabelecidos, reaprendendo modos e condutas que tenham a responsabilidade social como valores e guia para as tomadas de decisão.
Leia mais: Livro Gestão da Comunicação e Responsabilidade Socioambiental.
Notas
[1] Gestão Empresarial e Desenvolvimento Sustentável. Disponível em: www.empresaresponsavel.com. Acesso em 20set2008
[2] ABBAGNO, Nicola. Dicionário de filosofia. São Paulo: Martins Fontes, 1998. 1018p.
[3] Disponível em: http://www1.ethos.org.br/EthosWeb/pt/29/o_que_e_rse.aspx. Acesso em set09
[4] CHURCILL G.A. Marketing, criando valor para os clientes. Saraiva. 2000.
[5] FÉLIX, Joana d.Bicalho. Curso EAD Responsabilidade Social para o Banco do Nordeste do Brasil. 2009.
[6] UNB [Home Page] 2008. Disponível em: http://www.unb.br/temas/desenvolvimento_sust/eco_92.php
