Percepção do consumidor brasileiro - Ethos 2004

A gestão empresarial das grandes corporações deve alcançar mudanças significativas em decorrência das avaliações e comportamento dos consumidores. A pesquisa realizada a cada dois anos pelo Instituto Ethos, e Instituto Akatu possui indicadores sobre os hábitos e comportamentos do consumidor e monitora, a cada dois anos, esta percepção do consumidor em relação ao papel das empresas. Leia mais